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Vaga analista de customer service PCD

SAO PAULO - SP
Presencial
Contrato CLT
A combinar
Tags:
stryker, vagas pessoas com deficiência, contrato CLT.

Detalhes da Vaga

Quem nós queremos

  • Melhoradores de processos orientados a detalhes. Pensadores críticos que naturalmente veem oportunidades para desenvolver e otimizar processos de trabalho - encontrando maneiras de simplificar, padronizar e automatizar.

  • Iniciadores autodirigidos. Pessoas que se apropriam de seu trabalho e não precisam de estímulo para impulsionar a produtividade, a mudança e os resultados.

  • Parceiros colaborativos. Pessoas que constroem e alavancam relacionamentos multifuncionais para reunir ideias, dados e insights para impulsionar melhorias contínuas em toda a empresa.

  • Empreendedores dedicados. Pessoas que prosperam em um ambiente de ritmo acelerado e são motivadas a concluir projetos que atendam aos regulamentos e expectativas.

O que você fará

  • Atendimento ao cliente assertivo e estratégico, compreendendo suas necessidades e oferecendo a melhor experiência possível.

  • Gestão de pedidos de vendas em colaboração com o canal de vendas diretas.

  • Gerenciamento da logística de trocas e devoluções.

  • Responsável pelo atendimento das demandas de atendimento aos clientes internos e externos, incluindo gestão das demandas de vendas, saídas e retornos necessários.

  • Assegurar o cumprimento das regras dos procedimentos e políticas da Stryker.

  • Trabalhar em colaboração com os demais integrantes de Customer Service, operações e outras áreas da companhia para alcançar os objetivos.

O que você precisará

  • Graduação concluída ou tecnólogo

  • Mínimo de 2 anos de experiência na área

  • Conhecimento nos sistemas de JDE, SAP, Power BI e pacote de office de intermediário/avançado.

  • Desejável já ter tido experiência em empresas da área da saúde

  • Excelente relacionamento interpessoal, capacidade de organização,boa comunicação.


Salário fixo

A combinar

Benefícios

Vale Refeição, Vale Alimentação, Alimentação no Local, Vale Transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Participação nos Lucros.

Escolaridade Mínima

Graduação Cursando.

Aceita trabalho a distância?

Não.

Local de trabalho

Sao paulo / SP

Quantidade de Vagas

2 vagas para PCD.

A empresa tem Acessibilidade para PCD?

Sim.

Deficiência

Não informado.

Importante

Candidato PCD, lembre-se de atualizar seu currículo com o número do CID e com um breve descritivo de sua deficiência para facilitar o recrutamento e seleção.